Tại hội nghị, đại diện lãnh đạo xã Tam Chung đã triển khai kế hoạch xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” năm 2023; công bố Quyết định thành lập Ban chỉ đạo mô hình và thông qua quy chế hoạt động, phân công nhiệm vụ của Ban chỉ đạo mô hình. Theo đó, mô hình tập trung triển khai thực hiện các văn bản của Trung ương, của tỉnh và  của huyện về công tác dân vận và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở...

Trọng tâm là làm tốt công tác phổ biến, giáo dục và hướng dẫn, chỉ đạo cán bộ công chức, đảng viên thực hiện tốt nhiệm vụ công tác dân vận chính quyền; tuyên truyền, vận động các tầng lớp Nhân dân phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm ổn định an ninh - trật tự trên địa bàn xã. Nghiên cứu, đề ra những giải pháp tháo gỡ khó khăn vướng mắc khi thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Lắng nghe ý kiến, phản ánh, kiến nghị của Nhân dân và giải quyết kịp thời các vấn đề nổi cộm vướng mắc; nghiêm túc xử lý các hành vi vi phạm của cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ được giao...

Tổ chức các phong trào thi đua “Dân vận khéo” trên các lĩnh vực phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh gắn với thực hiện hiệu quả Chỉ thị số 05-CT/TW về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức theo phương châm hành động “Tinh thần trách nhiệm cao, chuyên môn nghiệp vụ sâu, hiệu quả công tác tốt”.

Khen thưởng, biểu dương những điển hình làm tốt công tác dân vận nói chung, công tác dân vận chính quyền nói riêng; tuyên truyền, nhân rộng những tấm gương cán bộ, công chức, viên chức cần mẫn, sáng tạo, linh hoạt, không ngại khó khăn trong hoạt động công vụ, phục vụ Nhân dân, được Nhân dân tín nhiệm, tin cậy. Đồng thời có biện pháp xử lý đối với những cán bộ, công chức có thái độ vô cảm, thiếu tôn trọng với Nhân dân, hách dịch, cửa quyền hoặc gây khó khăn, phiền hà cho cá nhân, tổ chức.

Nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, kịp thời khắc phục những thiếu sót. Thực hiện công khai, minh bạch trong hoạt động quản lý, điều hành; phân công công việc và chế độ, trách nhiệm, thủ tục hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính; bố trí lịch đối thoại trực tiếp với Nhân dân để trao đổi những vấn đề dư luận quan tâm, nhất là những vấn đề liên quan đến công tác quản lý, điều hành của UBND huyện. Tăng cường xuống cơ sở để nắm bắt nhanh, kịp thời những ý kiến, tâm tư nguyện vọng của Nhân dân, những vấn đề nhạy cảm…

Các mục tiêu cụ thể của mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” xã Tam Chung, đó là: 100% chủ trương, nghị quyết, chỉ thị của các cấp ủy Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước được cụ thể hoá thành kế hoạch, chương trình, đề án. Hoàn thành 100% chỉ tiêu, kế hoạch, nhiệm vụ chính trị hàng năm. Thực hiện tốt các nội dung “5 biết” (Biết nghe dân nói; Biết nói dân hiểu; Biết làm dân tin; Biết xin lỗi; Biết cảm ơn); “3 không” (Không phiền hà, sách nhiễu; Không né tránh trách nhiệm; Không trễ hẹn trong quá trình xử lý công việc); “4 thể hiện” (Tôn trọng trong giao tiếp; Văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc; Lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc).

Gần gũi, giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân, Chỉ đạo xử lý, giải quyết kịp thời, dứt điểm đơn thư khiếu nại, tố cáo và các kiến nghị, đề xuất chính đáng của Nhân dân. Thực hiện tốt chế độ tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với Nhân dân và chế độ tiếp dân định kỳ của Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND huyện…

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Triệu Minh Xiết, Phó Bí thư Thường trực Huyện uỷ nhấn mạnh, mô hình "Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền xã từ "mệnh lệnh hành chính" sang "phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục"; xây dựng phong cách "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân", hướng đến sự hài lòng của người dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đồng chí đề nghị  Đảng ủy, chính quyền xã Tam Chung cần tiếp tục nâng cao vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của BCĐ mô hình trong việc triển khai thực hiện các nội dung, nhiệm vụ; Đảng ủy phải thường xuyên kiểm tra; HĐND phải thực hiện vai trò giám sát đối với chính quyền địa phương trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao; các ban, ngành, đoàn thể của huyện cần tiếp tục quan tâm, giúp đỡ chính quyền xã Nhi Sơn; mỗi cán bộ, công chức, viên chức; cán bộ chiến sỹ lực lượng công an xã phải gương mẫu và thực hiện nghiêm túc các quy định, chuẩn mực về đạo đức, lối sống của người cán bộ, đảng viên, đạo đức công vụ, lề lối, tác phong công tác trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc với Nhân dân. Thực hiện tốt "nụ cười công sở", tiếp đón niềm nở, giải thích, hướng dẫn tận tình cho Nhân dân và tổ chức trong giải quyết thủ tục hành hính… Từ đó, góp phần xây dựng bản làng, quê hương ngày càng giàu đẹp, văn minh; triển khai thực hiện thành công Nghị quyết số 11-NQ/TU ngày 29/9/2022 của BTV Tỉnh ủy về xây dựng và phát triển huyện Mường Lát đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; phấn đấu đến năm 2030 huyện Mường Lát cơ bản thoát khỏi huyện nghèo.